Devoluciones
Nuestra empresa respeta los derechos de sus clientes y por lo tanto les brinda la posibilidad a los mismos de generar el cambio de sus productos ó la devolución de los mismos.
Los productos se pueden devolver o cambiar en caso de:
Presentar fallas de fábrica. (Al llegar el producto, el mismo será probado para constatar que presente la falla informada).
En caso de recibir un producto diferente al que encargaste en tu compra.
En caso de que solicites un cambio o devolución, son requisitos excluyentes que:
Tu producto sea enviado de vuelta en su propio empaque, tal cual fue enviado originalmente, y con todas las piezas que componen su totalidad.
Se pueda comprobar la falla indicada.
Los productos no presenten signos de haber sido manipulados de manera incorrecta resultando así en un daño para el mismo.
Los productos estén en perfecto estado, sin indicios de haber sido utilizados en exceso.
Para que podamos atender tu situación de la manera más rápida posible debés contactarte con nosotros vía WhatsApp.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 3 días de realizada o recibida la compra.